基金

雪铁龙正在开展一项重大活动,以证明其特许权

这是否意味着到目前为止雪铁龙的售后服务质量达不到标准

不,当然,但ISO 9002认证是一种正规化质量的方法

我们对15家经销商的经验表明,在几周内我们就设法实施了认证

这证明质量预先存在

您的整个网络达到标准的目标是什么

经销商自愿决定获得认证

我希望在三年内,法国整个雪铁龙网络都获得认证

认证与商业报价无关,但我们正在推出一系列服务,例如计时服务,技术预检或更换车辆的使用,这表明我们致力于更好地为客户服务

这些天对雪铁龙来说很难吗

我并不满意

1998年市场表现良好,雪铁龙在这个市场上表现不错,尤其是Xsara

皮埃尔阿古多